Da mercoledì 1° luglio 2020, le sedi INPS abruzzesi hanno esteso il servizio d’informazione, garantito telefonicamente durante l’emergenza, prevedendo anche la possibilità di accesso fisico dei cittadini agli sportelli, esclusivamente su appuntamento, previa prenotazione.
Gli accessi sono garantiti attraverso l’adozione delle misure di sicurezza previste, relative al distanziamento interpersonale, all’accesso contingentato per il rispetto del divieto di assembramento, all’uso obbligatorio della mascherina, alla rilevazione della temperatura corporea all’atto dell’accesso.
Gli appuntamenti possono essere prenotati tramite:
a) Contact Center INPS numero telefonico 803164 da rete fissa e 06164164 da rete mobile;
b) sito internet dell’Istituto (www.inps.it) – secondo il percorso: Home / Prestazioni e servizi / Tutti i servizi / Le Sedi INPS;
c) App Inps Mobile, scaricabile su smartphone e disponibile per sistemi Android e iOS;
d) richiesta della prenotazione direttamente presso la sede.
Il servizio di informazione su prenotazione consente, qualora l’utente non volesse recarsi presso la sede, di fruire del servizio:
a) tramite videochiamata nel giorno e nell’ora prenotata;
b) tramite contatto telefonico nel giorno e nell’ora prenotata.